Archive for the ‘Tüketici Eğitimi’ Category

Hakem Heyetleri ve Kanuni Faiz talebi

Tüketici sorunları hakem heyetlerinin verdikleri kararlarda talep edilmesi halinde ana para dışında kanuni faize hükmedip edemeyeceği uzunca bir zamandır tüketiciler ve hukukçular arasında tartışma konusu olmaktadır.Benim hukuki kanaatim Hakem Heyetlerinden kanuni faiz talep edilebileceği ve hakem heyetlerinin de eğer şartları varsa kanuni faize hükmedebileceği yönündedir çünkü ana/asıl alacak hususunda karar vermeye yetkili olan heyet; alacağın  fer’ileri hususunda da yetkili olmalıdır.Tüketicilerin;Hakem Heyetlerine verdiği dilekçelerinde ana para dışında kanuni faiz talep edebilirler.Bu görüşüm yönünde ya da tersinde görüşleri almak ve yayımlamak isterim.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Ayakkabı Alırken Şunlara Dikkat edelim

Ayakkabı satın alırken şu hususlara dikkat ederseniz doğru ayakkabıyı seçebilirsiniz:

1)Hangi tarz ayakkabıyı almak istediğinize iyice karar verin,

2)Almak istediğiniz ayakkabının sizin onu alış amacınıza tam olarak hizmet edip etmeyeceğine iyice karar verin,

3)Ayakkabıyı mümkünse sezon sonlarında almaya çalışın,

4)Ayakkabı almaya öğleden sonra ya da akşam üzeri çıkın çünkü o vakitlerde insan ayakları genellikle çeşitli sebeplerden sabaha göre biraz daha şişmiş olur dolayısıyla söylediğimiz vakitlerde alacağınız ayakkabı kural olarak ayağınıza rahatsızlık vermez.Almayı düşündüğünüz ayakkabının her ikisini de giyip mağaza içerisinde şöyle bir gezin ve onu tanımaya çalışın.Ayrıca ayağınıza tamamen oturan bir ayakkabıyı değil biraz genişçe bir ayakkabı alın(ayaklarınız şişince rahatsızlık vermesin diye)

5)Bağlı ayakkabımı yoksa bağsız ayakkabımı tercik edeceğinize iyice karar verin.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

TÜKETİCİYİ KORUMA HAFTASI(15-21 MART)

 Tüketici hakları haftasını teorik olarak kutlamak ve bu konuda akılda kalmayacak bir sürü söz söylemek önemli değildir.Önemli olan kısaca ve öz bir şekilde “Tüketicinin kullandığı mal ve hizmetlerde kendisi zararına bir aksama,kalite kaybı ve zarar doğduğunda durumu gidermek ve haklarını alabilmek için İl ve İlçe Merkezlerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine ve ya Tüketici Mahkemesine etkili şekilde başvurmayı bilmesi,bu cesareti göstermesidir” yani önemli olan haftanın kendisi değildir, neticesidir.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Kullanılmayan İlaçları Bağışlayalım ve İlaç İsrafını önleyelim

Bir çoğumuz hastalanınca doktora gideriz ve iyileşebilmek için bir sürü ilaç alırız üç beş gün kullanır sonra da kalanları bir kenara bırakırız ya da bazı ilaçları hiç açmadan bir köşeye atarız. Hiç açılmayan ya da bir kısmını kullandığımız ilaçları; bir müddet evimizde bekletir sonra da ya  ihtiyacımız kalmadığı düşüncesiyle  ya da kullanma süresi dolduğu gerekçesiyle çöpe atarız.Emin olalım ki her yıl binlerce liralık ilaç bu şekilde çöpe gitmektedir(Ülkemizde tahmini olarak yıllık 500milyon dolar civarında ilaç israfı var http://www.atonet.org.tr/turkce/bulten/bulten.php3?sira=438).Oysa o ilaçlar devlete ve şahsi bütçemize yük oluşturmaktadır.Kullanmayacağımız ilaçları en kısa süre en yakın hastane ya da sağlık ocağına bağışlayalım ve israfı önlemeye çalışalım.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Ayakkabı bakımı ve boyama üzerine

Boyanabilir derisi olan ayakkabınız varsa ayakkabı boyacısına götürüp para ve zaman kaybetmektense kutu halinde satılan kaliteli,uygun renkli ayakkabı boyası ve gene kutu şeklinde satılan kaliteli ayakkabı cilası satın alarak ayakkabınızı kendiniz boyayınız,böylece zamandan ve paradan tasarruf edersiniz.Marketlerde satılan ve içerisinde boya ve cila karışık şekilde bulunan boyalar ayrı ayrı uygulanan boya ve cilaya göre ayakkabınızı besleyememekte ve ayakkabınızın ömrünü azaltmaktadır.Ayrıca yanlış boya uygulanmasından ya da sık boyanmadan ötürü ayakkabınızda tabakalanma oluşmuşsa sıcak su ile ıslatılmış bir bezle tabakalanmış kısımları güzelce silin göreceksiniz ki tabaka kaybolacak.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Manyetik kireç önleyicileri hakkındaki şahsi raporum

Manyetik kireç önleyicilerin faydalılıkları ve fonksiyonellikleri bir çok insan gibi beni de uzunca bir zaman şüphede bırakmıştır.Yaklaşık bir buçuk ay önce büyük bir yapı marketinden piyasada bilinen bir manyetik kireç önleyiciyi satın alıp mutfak musluğuna gelen boruya standarda uygun şekilde monte ettim, aradan geçen zamana,ürünün kullanma talimatındaki vaadlere  rağmen çaydanlıkta oluşan kireçte hiçbir eksilme ve suyun mevcut yapısında hiçbir iyileşme  olmadı.Bir tüketici olarak manyetik kireç önleyiciler hakkında duyduğum şüphe sanırım doğruymuş.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Park Yasağı nedeni ile Belediyelerin Ceza Yazma Yetkisi veya Yetkisizliği

Ülkemizdeki bazı  belediyelerin şehir içi trafiğinde yetkileri olmadığı halde karayoluna bitişik olan yerlere yanlış park yapan sürücülere yanlış park nedeni ile para cezası tutanağı düzenledikleri bir çoklarımızca bilinmektedir.

Şehir içinde yol kenarlarındaki park yasağına uymayan sürücülere ceza tutanağı düzenleyip ceza yazma yetkisi(2918Sayılı Karayolları Trafik Kanununun ilgili maddeleri gereği ) sadece Trafik Polisine  aittir.

Belediyelerin sadece araçlarını yol kenarındaki kaldırıma çıkararak park yapan sürücülere (Belediye Tembihnamesinin 53.maddesi gereği )ceza yazma yetkisi vardır.Uygulamada bazı belediyelerin  yetkileri olmadığı halde  ve Tembihname m.53’ten kaynaklanan yetkilerini kötüye kullanmak sureti ile şehir içi trafiğinde  kaldırıma park edilmemiş araçlara sanki kaldırıma park edilmiş gibi ceza tutanağı düzenlediğine rastlanılmaktadır.

Belediye tarafından düzenlenen bu tip ceza tutanakları ile ilgili sürücülerin gerek Belediye gerekse Mahkemeler nezdinde itiraz haklarını usulüne uygun olarak kullanmaları haksızlıkların önlenmesi açısından önemlidir.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Kontör dolandırıcılığının yeni bir versiyonu

Bu gün bir tanıdığım benimle derhal görüşmesi gerektiğini söyledi ve ben de görüşme yerini söyledim ve kısa bir sürede buluşma noktasına geldi.

Telefonunun mesajlar kısmını açtı bir cep telefonundan gelmiş görünen mesajı bana gösterdi mesajda şöyle yazıyordu”PEPSİ’nin düzenlemiş olduğu kampanyadan 20.000,00TL kazandınız,ikramiyenizle ilgili yetkili personelimiz size ulaşacak adres,banka  ve kimlik bilgilerinizi isteyecektir,ikramiyeyi alabilmek için personelimize gerekli kolaylığı sağlamanızı rica ederiz ” diyordu.

Kendisine başka ne gibi bilgiler ve ya talepler de bulunduklarını sordum; yukarıda bahsettiğimiz mesajdan kısa bir süre sonra PEPSİ(*)’den aradığını iddia eden bir bayan  aramış ikramiyenin ödenmesi için tüm banka hesap ve şahsi bilgilerini gayet rahat bir şekilde almışlar ve akabinde 25o kontör aldırıp şifresini de almışlar.Bu yeni tip dolandırıcılığa dikkat!

(*)PEPSİ Firmasının isminin bu dolandırıcılıkta kullanıldığı tahmin ediyorum…

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Furyaya kapılmayın, paraları kaptırmayın..

Özellikle ülkemizde;  birikmiş parası bulunan ve bunu nasıl değerlendireceğini bilemeyen insanlarımızı kısa sürede,  yüksek  ve risksiz  kar vaadi ile kandıran ve elindeki birikmişi alan/tüketen  belli yalan rüzgarları ve furyalar  hiç eksik  olmuyor(*). Bu furyanın adı bazen çinçilya yetiştiriciliği, bazen devekuşu yetiştiriciliği, bazen Ankara tavşanı , bazen paulownia ağacı, bazen enginar, bazen erkenci kayısı,bazen Yer kirazı yetiştiriciliği bazen şirket ortaklığı ….. olmaktadır. Öncelikle gazeteler ve televizyonlar vesilesi ile bu furyanın kısa sürede,risksiz yüksek kar getirdiği anlatılmakta  bu yaklaşık bir iki sene kamuoyuna pompalanmakta akabinde hayal pilavının konusu olan fide, hayvan ya da diğer konular(altın yumurtlayan tavuklar!) bu furyaya kapılan insanlara çok astronomik fiyatlarla satılmakta ve hatta üretimden sonra yan ürünleri geri alma sözde garantisi verilmekte,  karlar toplandıktan,  insanların parası uçtuktan sonra işlerin aslında bir yalandan, abartıdan ibaret olduğu açığa çıkmakta ama o andan itibaren iş işten geçmekte emekli ikramiyeleri uçtuğu gibi ekstradan borçlar da yığılmış olmaktadır sonuç koskoca bir fiyasko.  Elinizdeki paraları kapmak için her dönemde böyle furyalar olduğunu asla unutmayın, size bu tip konularda kar vaad edenlerin öncelikle kendilerinin aynı konudan gelir elde edip etmediklerini sıkıca araştırın,vaad edilen ürünlerin gerçekten pazarı olup olmadığını sıkıca araştırın……

 

(*)Eleştirdiğimiz konulardaki dürüst satıcılarımız bu durumlardan  istisnadır.

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Araç Sigortaları ile ilgi unutulmaması gerekenler

1)Aracınızı satmış ve yeni bir araç satın almışsanız yeni aracınızın bilgilerini sigorta firmanıza bildirir ve  talepte bulunursanız var olan poliçeniz yeni aracınız içinde geçerli olmaya devam eder…….

2)Eğer aracınız çalınmış ise mevcut poliçenizi iptal ettirdikten sonra , indirim hakkınızı 730 gün içerisinde alacağınız yeni aracın sigortalanmasında kullanabilirsiniz…..

3)Eğer aracınızı trafikten çektirmiş iseniz poliçenizi iptal ettirerek,indirim hakkınızı 730 gün içerisinde alacağınız yeni aracın sigortalanmasında kullanabilirsiniz………

4)Aracınızı hurda ayırmışsanız mevcut poliçenizi iptal ettirdikten sonra , indirim hakkınızı 730 gün içerisinde alacağınız yeni aracın sigortalanmasında kullanabilirsiniz……..

5)Trafik sigortaları sadece araçların araçlara verdiği zararları değil araçların araç olmayan diğer maddi varlıklara verdiği zararları da karşılar(örneğin:kural ihlali yaparak evinizin yan duvarını yıkan kamyonun sigorta firması (diğer sorumlularla birlikte)bu zararı ödemekle yükümlüdür)

Toplam Okunma Sayısı 0, Bugün Toplam Okunma Sayısı 0, Son Okunma Tarihi

Post to Twitter Tweet This Post

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes